Ön Bilgilendirme Formu
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. Taraflar
1.1 Acente
Abakaya Turizm Ticaret Limited Şirketi (kısaca “Acente” olarak anılacaktır)
Telefon: 0534 414 15 16
E-posta: info@banabivillam.com
MERSİS No: 0166066008300001
TÜRSAB Belge No: 8592
1.2 Müşteri
Kimlik ve iletişim bilgilerini ilgili web sitesi üzerinden elektronik ortamda doldurarak doğruluğunu beyan eden kişi.
1.3 Diğer Müşteriler
Rezervasyona dahil olup sözleşmede imzası bulunmayan kişiler, rezervasyonu yapan Müşteri’nin bu sözleşmeyi kabul etmesiyle birlikte tüm şartları kabul etmiş sayılır.
2. Konu
2.1 İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu; Acente’ye ait internet sitesi ve/veya dijital platformlar üzerinden elektronik ortamda sunulan konaklama hizmetinin satışı, ödeme şekli ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
2.2 Satışa konu hizmet; Müşteri’nin seçmiş olduğu taşınmazda (villa, konaklama birimi vb.) tatil yapmasına yönelik konaklama hizmetidir.
2.3 Hizmete ilişkin tüm detaylar, fiyatlar, görseller ve açıklamalar ilgili internet sitesi üzerinden sunulmakta olup Müşteri, bu bilgileri inceleyerek satın alma işlemini gerçekleştirdiğini kabul eder.
3. Ödeme ve Şekli
3.1 Müşteri, rezervasyon bedelinin tamamını veya belirli bir kısmını ödeme yaparak rezervasyon oluşturabilir.
3.2 Acente tarafından kesilecek fatura, aracılık hizmet bedeline ilişkindir. Konaklama bedelinin kalan kısmı ilgili hizmet sağlayıcı (ev sahibi) tarafından tahsil edilebilir.
3.3 Kalan ödemenin, konaklama girişinde ilgili hizmet sağlayıcıya ödenmesi gerekmektedir. Ödemenin yapılmaması halinde konaklamanın başlatılmaması mümkündür.
3.4 Konaklama sırasında oluşabilecek hasarlara karşılık depozito talep edilebilir. Hasar olmaması durumunda depozito iade edilir. Hasar halinde gerekli kesinti yapılabilir.
4. Cayma Hakkı ve Mücbir Sebepler
4.1 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler gereği; belirli tarihlerde gerçekleştirilen konaklama hizmetlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır.
4.2 Tarih değişikliği talepleri, müsaitlik durumuna bağlı olarak ve konaklama başlangıcından en az 30 gün önce yapılabilir.
4.3 Mücbir sebep halleri (doğal afet, salgın, savaş, resmi yasaklar vb.) durumunda rezervasyon ileri tarihe ertelenebilir. İade yapılmaması mümkündür ancak hak kaybı yaşanmaması için rezervasyon korunur.
5. İptal ve Değişiklik Şartları
5.1 Müşteri tarafından yapılan iptal taleplerinde, iptal tarihi ve konaklama tarihine kalan süreye göre kesinti uygulanabilir.
5.2 Konaklama tarihine:
30 gün ve üzeri: Belirli kesintiler uygulanabilir
15 – 29 gün arası: Ödemenin belirli kısmı iade edilmez
1 – 14 gün arası: Ücretin tamamı iade edilmez
5.3 Rezervasyon iptal edilmeden konaklamaya katılmama durumunda ücret iadesi yapılmaz.
6. Diğer Hükümler
6.1 Müşteri, bu formu onaylayarak satın alma işlemini gerçekleştirdiğini ve ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.
6.2 Müşteri, satın aldığı hizmete ilişkin tüm bilgileri inceleyerek bilinçli şekilde işlem yaptığını beyan eder.
6.3 Müşteri, Acente’nin internet sitesinde yer alan:
Gizlilik Politikası
KVKK Aydınlatma Metni
Site Kullanım Şartları
metinlerini okuyup kabul ettiğini beyan eder.
7. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)
7.1 Müşteri’ye ait kişisel veriler;
Rezervasyon işlemleri
Müşteri iletişimi
Kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri
amacıyla işlenebilir.
7.2 Müşteri, açık rızası doğrultusunda kendisine ticari elektronik ileti gönderilmesini kabul edebilir.
7.3 Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlenir, saklanır ve korunur.
8. Yetki
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Fethiye Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Müşteri, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda onaylayarak tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
